Esta política explica quais dados o app GuessPal para iOS e este site tratam, por quê e por quanto tempo. “Nós” significa GuessPal; você pode falar com a gente em [email protected].
Jogando offline
O jogo principal não precisa de conta nem de conexão com a internet. Todo o conteúdo do jogo vem dentro do app. Suas partidas, as cartas que você encontrou, suas estatísticas e suas preferências ficam guardadas só no seu aparelho e nunca são enviadas para nós.
Você > Ajustes > Privacidade e dados > Apagar meus dados remove tudo isso do seu aparelho (excluir o app também).
A conta online opcional
Alguns recursos online (o desafio diário com ranking, o ranking e a compra do GuessPal+) precisam de uma conta. Na primeira vez que você usa um deles, o app cria a conta em segundo plano por meio do Firebase Authentication (um serviço do Google), como conta anônima: não há formulário de cadastro, nem e-mail, nem senha.
Para manter um perfil no ranking do seu jeito, você pode também vincular o Sign in with Apple. Não pedimos à Apple seu endereço de e-mail nem seu nome. O que guardamos é um identificador de conta aleatório e, se você vincular a Apple, o identificador que a Apple dá ao nosso app para você.
Você pode sair ou excluir a conta a qualquer momento (veja “Seus direitos e escolhas”). Sem conta, o jogo offline funciona exatamente igual.
Apelido, ranking e dados das partidas valendo ranking
Quando você participa do desafio diário com ranking, nosso servidor guarda:
- o apelido e o avatar que você escolhe e sua configuração de visibilidade no ranking;
- suas tentativas no ranking: o dia, a região de conteúdo, as perguntas que você fez, seus palpites e sua pontuação (as pontuações são calculadas somente pelo nosso servidor);
- o idioma do seu app e o grupo de região em que você compete na semana.
Seu apelido, seu avatar, sua pontuação e sua posição ficam visíveis para outros jogadores no ranking. A visibilidade vem ativada por padrão; desative Mostrar no ranking em Você > Ajustes > Conta e sua linha some das listas, enquanto você continua vendo o seu próprio resultado. Por favor, não coloque informações pessoais no apelido.
Outros jogadores podem denunciar um apelido. Nossa equipe pode consultar a conta em questão (apelido, tentativas, situação da assinatura) para moderá-la, manter o ranking justo e ajudar você, e pode alterar um apelido ou anular uma tentativa que desrespeite as regras.
Dados técnicos
Quando o app se comunica com nosso servidor, ele envia a versão do app, o número da build, a plataforma (iOS) e o idioma, e nosso servidor registra o horário da sua última visita. Como qualquer serviço de internet, nossos servidores e nossa infraestrutura de hospedagem também veem seu endereço IP e a própria requisição; eles aparecem em registros técnicos de curta duração, que usamos para operar o serviço, evitar abusos (por exemplo, limitando a taxa de requisições) e corrigir erros. Os registros não contêm tokens de login nem chaves.
Notificações
Os lembretes (carta do dia, partida inacabada, convite para uma nova partida) são notificações locais agendadas no seu aparelho. Eles não enviam nada ao nosso servidor, e você os controla em Você > Ajustes > Notificações e nos Ajustes do iOS.
O resultado semanal é uma notificação push. Se você permitir notificações e tiver uma conta, o app registra no nosso servidor o token push do seu aparelho (com a plataforma) e, pelo serviço de notificações da Apple e pelo Firebase Cloud Messaging do Google, enviamos o resultado semanal do ranking no seu idioma depois que a semana fecha. O token é removido quando você sai da conta, exclui a conta ou quando ele deixa de funcionar. Recusar a permissão ou desativá-la nos Ajustes do iOS apenas interrompe as notificações.
Compras do GuessPal+
O GuessPal+ é uma assinatura com renovação automática vendida pela Apple. A Apple processa o pagamento e nunca vemos seu cartão nem seus dados de pagamento. Para liberar os recursos e mantê-los corretos, nosso servidor registra a situação da assinatura que a Apple assina e envia ao app e a nós: identificadores de transação, produto, ambiente, datas de compra e de vencimento, situação de renovação e de reembolso, e um token de compra aleatório que liga a compra à sua conta GuessPal. Se você tem o GuessPal+ é decidido somente por esse registro do servidor.
Encaminhamos as notificações de assinatura da Apple para a RevenueCat, que recebe esses eventos de compra para fins de relatório (ela não decide o acesso). Quando você exclui a conta, também pedimos à RevenueCat que apague o registro de cliente correspondente. Guardamos os próprios registros de assinatura, sem o vínculo com a sua conta, pelos prazos contábeis e fiscais exigidos por lei.
Análise de uso (somente se você concordar)
A análise de uso vem desativada por padrão. Somente se você ativar Você > Ajustes > Privacidade e dados > Análise de uso, o app envia eventos anônimos pelo Firebase Analytics (Google) para nos ajudar a melhorar o jogo. Você pode desativar de novo a qualquer momento, e a coleta para.
Os eventos descrevem como o app é usado: quais telas são abertas; a categoria, o modo e o cenário escolhidos; quantas perguntas foram feitas, se um palpite estava certo e como uma partida terminou e foi pontuada; qual configuração foi alterada; se a tela de assinatura foi aberta e o resultado, na loja, de uma compra ou restauração (nunca o preço pago); e, no ranking, o período, a região e a sua posição. Eles também levam o idioma do seu app, a versão do conteúdo e detalhes técnicos comuns, como versão do app, sistema operacional, modelo do aparelho e região aproximada. O Firebase dá à instalação um identificador de instância do app aleatório. Nunca associamos seu apelido, identificador de conta, dados de contato ou qualquer texto de busca aos eventos de análise.
Não usamos o identificador de publicidade (IDFA), não exibimos o pedido de Transparência de Rastreamento de Apps (App Tracking Transparency), e nada é usado para publicidade nem vendido.
Quem nos ajuda (prestadores de serviço)
Compartilhamos dados somente com prestadores que nos ajudam a operar o GuessPal, e apenas o que eles precisam:
- Google (Firebase): Authentication para as contas, Cloud Messaging para a notificação push semanal e Analytics, se você concordou.
- Apple: Sign in with Apple, a App Store (pagamentos, assinaturas) e o serviço de notificações push.
- RevenueCat: recebe eventos de assinatura para fins de relatório.
- Nosso provedor de hospedagem: opera os servidores e o banco de dados que guardam os dados descritos acima.
Esses prestadores agem conforme nossas instruções, como operadores, ou como controladores independentes pelos próprios serviços, como os da Apple. Alguns tratam dados fora do seu país, inclusive nos Estados Unidos; quando exigido, isso se apoia em salvaguardas como cláusulas contratuais padrão ou uma decisão de adequação. Não vendemos seus dados e não os compartilhamos para publicidade. Só divulgamos dados a autoridades quando a lei exige, e apenas o que for exigido.
Por que podemos tratar seus dados
- Oferecer os recursos que você usa (conta, desafio com ranking, ranking, assinatura): execução do nosso contrato com você.
- Análise de uso e notificações push: seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento.
- Segurança, prevenção de abusos, moderação e manutenção de um ranking justo: nosso legítimo interesse.
- Registros contábeis e fiscais: obrigação legal.
Por quanto tempo guardamos os dados
- Conta, apelido, histórico de partidas com ranking e linhas do ranking: até você excluir a conta.
- Token push: até você sair da conta, excluí-la ou o token deixar de funcionar.
- Registros de assinatura e de transações: enquanto a assinatura for relevante e pelos prazos contábeis e fiscais exigidos por lei; depois que você exclui a conta, eles deixam de apontar para você.
- Registros técnicos: por pouco tempo, apenas o necessário para segurança e solução de problemas.
- Eventos de análise: pelo período de retenção definido no nosso projeto do Firebase, nunca mais que 14 meses.
- Dados que ficam no seu aparelho: até você apagá-los ou excluir o app.
Seus direitos e escolhas
Excluir sua conta no app: Você > Ajustes > Conta > Excluir conta. Isso exclui imediatamente sua conta e seu login (inclusive o usuário do Firebase), seu apelido e avatar, seu histórico de partidas com ranking, suas linhas no ranking e seus tokens push. O progresso guardado no seu aparelho permanece até você apagá-lo (Privacidade e dados > Apagar meus dados). Uma assinatura ativa não é cancelada por isso: cancele-a nos ajustes da sua conta Apple (veja nossa página de suporte).
Dependendo de onde você mora, você também pode pedir acesso aos seus dados, correção (você mesmo pode mudar apelido e avatar no app), exclusão ou restrição, portabilidade, ou se opor ao tratamento, e pode retirar o consentimento (análise de uso, notificações) a qualquer momento. Se você não conseguir abrir o app, escreva para [email protected] e informe seu apelido; responderemos dentro do prazo que a lei estabelece. Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país.
Este site
O site não usa publicidade, rastreamento nem análise de visitantes, e carrega suas fontes e imagens do nosso próprio servidor. Quando você escolhe um idioma, essa escolha é lembrada no seu navegador (armazenamento local e um pequeno cookie funcional, guesspal_lang, válido por um ano) para que o site abra no seu idioma da próxima vez; a escolha do tema claro/escuro fica apenas no seu navegador. Como em qualquer servidor web, seu endereço IP e a página que você solicita são tratados para entregar a página e mantê-la segura.
Crianças
O GuessPal é um jogo para todos os públicos. Os recursos online e as compras seguem as configurações de idade e de Compartilhamento Familiar da sua conta Apple. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças além do que está descrito aqui; se você acredita que uma criança nos forneceu mais, fale com a gente e apagaremos.
Alterações
Se alterarmos esta política, publicaremos a nova versão nesta página com a data de vigência. Se uma mudança afetar o uso dos dados de um modo que exija seu consentimento, pediremos de novo no app.
Contato
Dúvidas e solicitações sobre dados: [email protected]. Mais ajuda na página de suporte, e as regras de uso estão nos Termos de Uso.