गोपनीयता नीति

मुख्य गेम के लिए न खाता चाहिए, न इंटरनेट कनेक्शन। गेम की पूरी सामग्री ऐप में ही शामिल है। आपके राउंड, मिले हुए कार्ड, आँकड़े और पसंद सिर्फ़ आपके डिवाइस पर रहते हैं और हमें कभी नहीं भेजे जाते।

आप > सेटिंग्स > गोपनीयता और डेटा > मेरा डेटा हटाएँ इन्हें आपके डिवाइस से हटा देता है (ऐप डिलीट करने पर भी ये हट जाते हैं)।

कुछ ऑनलाइन सुविधाओं (रोज़ की रैंक वाली चुनौती, लीडरबोर्ड और GuessPal+ खरीदना) के लिए खाता चाहिए। पहली बार जब आप इनमें से कोई सुविधा इस्तेमाल करते हैं, तो ऐप Firebase Authentication (Google की सेवा) के ज़रिए चुपचाप एक गुमनाम खाता बना देता है: न साइन-अप फ़ॉर्म है, न ईमेल या पासवर्ड।

अपनी लीडरबोर्ड प्रोफ़ाइल को अपने ढंग से रखने के लिए आप चाहें तो Sign in with Apple भी जोड़ सकते हैं। हम Apple से आपका ईमेल पता या नाम नहीं माँगते। हमारे पास एक यादृच्छिक खाता पहचानकर्ता होता है और, अगर आप Apple जोड़ते हैं, तो वह पहचानकर्ता जो Apple हमारे ऐप के लिए आपको देता है।

आप कभी भी साइन आउट कर सकते हैं या खाता हटा सकते हैं (“आपके अधिकार और विकल्प” देखें)। खाते के बिना भी ऑफ़लाइन गेम बिल्कुल वैसे ही चलता है।

जब आप रोज़ की रैंक वाली चुनौती में हिस्सा लेते हैं, तो हमारा सर्वर यह सब सहेजता है:

• आपका चुना हुआ उपनाम और अवतार तथा लीडरबोर्ड में दिखने की आपकी सेटिंग;
• आपके रैंक वाले प्रयास: तारीख़, सामग्री का क्षेत्र, आपके पूछे गए सवाल, आपके अनुमान और आपका स्कोर (स्कोर सिर्फ़ हमारा सर्वर निकालता है);
• आपके ऐप की भाषा और वह क्षेत्र-समूह जिसमें आप उस सप्ताह प्रतिस्पर्धा करते हैं।

आपका उपनाम, अवतार, स्कोर और रैंक लीडरबोर्ड पर दूसरे खिलाड़ियों को दिखते हैं। यह दृश्यता डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहती है; आप > सेटिंग्स > खाता में रैंकिंग में दिखाओ बंद करने पर आपकी पंक्ति सूचियों से हट जाती है, जबकि अपना नतीजा आपको फिर भी दिखता है। कृपया उपनाम में निजी जानकारी न लिखें।

दूसरे खिलाड़ी किसी उपनाम की रिपोर्ट कर सकते हैं। हमारी टीम संबंधित खाते (उपनाम, प्रयास, सदस्यता की स्थिति) को मॉडरेशन करने, लीडरबोर्ड को निष्पक्ष रखने और आपको सहायता देने के लिए देख सकती है, और नियम तोड़ने वाले उपनाम को बदल सकती है या किसी प्रयास को रद्द कर सकती है।

जब ऐप हमारे सर्वर से बात करता है, तो वह आपके ऐप का वर्शन, बिल्ड नंबर, प्लैटफ़ॉर्म (iOS) और भाषा भेजता है, और हमारा सर्वर आपकी पिछली विज़िट का समय दर्ज करता है। किसी भी इंटरनेट सेवा की तरह हमारे सर्वर और होस्टिंग ढाँचे को आपका IP पता और अनुरोध भी दिखता है; ये थोड़े समय तक रहने वाले तकनीकी लॉग में दर्ज होते हैं, जिनका उपयोग हम सेवा चलाने, दुरुपयोग रोकने (जैसे अनुरोधों की दर सीमित करके) और गड़बड़ियाँ ठीक करने के लिए करते हैं। लॉग में साइन-इन टोकन या कुंजियाँ नहीं होतीं।

रिमाइंडर (आज का कार्ड, अधूरा राउंड, नए राउंड का न्योता) आपके डिवाइस पर तय की गई स्थानीय सूचनाएँ हैं। इनके लिए हमारे सर्वर को कुछ नहीं भेजा जाता, और इन्हें आप आप > सेटिंग्स > सूचनाएँ में और iOS सेटिंग्स में नियंत्रित करते हैं।

साप्ताहिक नतीजा एक पुश सूचना है। अगर आप सूचनाओं की अनुमति देते हैं और आपका खाता है, तो ऐप आपके डिवाइस का पुश टोकन (प्लैटफ़ॉर्म के साथ) हमारे सर्वर पर दर्ज करता है और, Apple की नोटिफ़िकेशन सेवा तथा Google के Firebase Cloud Messaging के ज़रिए, सप्ताह खत्म होने पर हम आपको आपकी भाषा में आपका साप्ताहिक लीडरबोर्ड नतीजा भेजते हैं। साइन आउट करने, खाता हटाने या टोकन के काम करना बंद कर देने पर टोकन हटा दिया जाता है। अनुमति न देने या iOS सेटिंग्स में उसे बंद करने से सिर्फ़ सूचनाएँ रुकती हैं।

GuessPal+ Apple द्वारा बेची जाने वाली अपने-आप नवीनीकृत होने वाली सदस्यता है। भुगतान Apple लेता है और हम आपका कार्ड या भुगतान विवरण कभी नहीं देखते। सुविधाएँ खोलने और उन्हें सही रखने के लिए हमारा सर्वर वह सदस्यता-स्थिति दर्ज करता है जिसे Apple हस्ताक्षरित करके ऐप और हमें भेजता है: लेन-देन पहचानकर्ता, उत्पाद, परिवेश, खरीद और समाप्ति की तारीख़ें, नवीनीकरण और रिफ़ंड की स्थिति, और एक यादृच्छिक खरीद-खाता टोकन जो खरीदारी को आपके GuessPal खाते से जोड़ता है। आपके पास GuessPal+ है या नहीं, यह सिर्फ़ इसी सर्वर रिकॉर्ड से तय होता है।

हम Apple की सदस्यता सूचनाएँ RevenueCat को भेजते हैं, जो ये खरीद-घटनाएँ रिपोर्टिंग के लिए प्राप्त करता है (वह यह तय नहीं करता कि पहुँच मिले या नहीं)। जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो हम RevenueCat से उससे जुड़ा ग्राहक रिकॉर्ड भी हटाने को कहते हैं। सदस्यता के रिकॉर्ड, आपके खाते से जुड़ाव हटाकर, कानून द्वारा ज़रूरी लेखा और कर अवधियों तक हम रखते हैं।

उपयोग विश्लेषण डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहता है। सिर्फ़ तभी जब आप आप > सेटिंग्स > गोपनीयता और डेटा > उपयोग विश्लेषण चालू करते हैं, ऐप गेम को बेहतर बनाने में हमारी मदद के लिए Firebase Analytics (Google) के ज़रिए गुमनाम घटनाएँ भेजता है। आप इसे कभी भी फिर से बंद कर सकते हैं, और संग्रह रुक जाता है।

घटनाएँ बताती हैं कि ऐप कैसे इस्तेमाल हुआ: कौन-सी स्क्रीन खुलीं; कौन-सी श्रेणी, मोड और माहौल चुना गया; कितने सवाल पूछे गए, अनुमान सही था या नहीं, और राउंड कैसे खत्म हुआ तथा कितना स्कोर मिला; कौन-सी सेटिंग बदली गई; पेवॉल खुला या नहीं और खरीद या बहाली का स्टोर-नतीजा (चुकाई गई कीमत कभी नहीं); और लीडरबोर्ड के लिए अवधि, क्षेत्र और आपकी रैंक। इनके साथ आपके ऐप की भाषा, सामग्री का वर्शन और मानक तकनीकी जानकारी, जैसे ऐप वर्शन, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस मॉडल और अनुमानित क्षेत्र, भी होती है। Firebase इंस्टॉलेशन को एक यादृच्छिक ऐप-इंस्टेंस पहचानकर्ता देता है। हम विश्लेषण घटनाओं के साथ आपका उपनाम, खाता पहचानकर्ता, संपर्क विवरण या कोई खोज-पाठ कभी नहीं जोड़ते।

हम विज्ञापन पहचानकर्ता (IDFA) का उपयोग नहीं करते, App Tracking Transparency का संदेश नहीं दिखाते, और कुछ भी विज्ञापन के लिए इस्तेमाल या बेचा नहीं जाता।

हम डेटा सिर्फ़ उन प्रदाताओं से साझा करते हैं जो GuessPal चलाने में हमारी मदद करते हैं, और सिर्फ़ उतना जितना उन्हें चाहिए:

• Google (Firebase): खातों के लिए Authentication, साप्ताहिक पुश सूचना के लिए Cloud Messaging, और आपकी सहमति होने पर Analytics।
• Apple: Sign in with Apple, App Store (भुगतान, सदस्यताएँ) और पुश नोटिफ़िकेशन सेवा।
• RevenueCat: रिपोर्टिंग के लिए सदस्यता-घटनाएँ प्राप्त करता है।
• हमारा होस्टिंग प्रदाता: वे सर्वर और डेटाबेस चलाता है जिनमें ऊपर बताया गया डेटा रहता है।

ये प्रदाता हमारे निर्देशों पर प्रोसेसर के रूप में काम करते हैं, या अपनी सेवाओं (जैसे Apple की) के लिए स्वतंत्र नियंत्रक के रूप में। इनमें से कुछ आपके देश के बाहर, संयुक्त राज्य अमेरिका सहित, डेटा प्रोसेस करते हैं; जहाँ ज़रूरी हो, यह मानक संविदात्मक खंडों या पर्याप्तता निर्णय जैसे सुरक्षा उपायों पर आधारित होता है। हम आपका डेटा बेचते नहीं हैं और विज्ञापन के लिए साझा नहीं करते। हम अधिकारियों को डेटा तभी देते हैं जब कानून इसकी माँग करे, और सिर्फ़ उतना जितना माँगा गया हो।

• आपके इस्तेमाल की सुविधाएँ देने के लिए (खाता, रैंक वाली चुनौती, लीडरबोर्ड, सदस्यता): आपके साथ हमारे समझौते का पालन।
• उपयोग विश्लेषण और पुश सूचनाएँ: आपकी सहमति, जिसे आप कभी भी वापस ले सकते हैं।
• सुरक्षा, दुरुपयोग की रोकथाम, मॉडरेशन और लीडरबोर्ड को निष्पक्ष रखना: हमारा वैध हित।
• लेखा और कर रिकॉर्ड: कानूनी दायित्व।

• खाता, उपनाम, रैंक का इतिहास और लीडरबोर्ड की पंक्तियाँ: जब तक आप अपना खाता नहीं हटाते।
• पुश टोकन: जब तक आप साइन आउट नहीं करते, खाता नहीं हटाते, या टोकन काम करना बंद नहीं कर देता।
• सदस्यता और लेन-देन के रिकॉर्ड: जब तक सदस्यता प्रासंगिक है और कानूनन ज़रूरी लेखा व कर अवधियों तक; आपका खाता हटाने के बाद वे आपकी ओर इशारा नहीं करते।
• तकनीकी लॉग: थोड़े समय के लिए, सिर्फ़ उतने समय जितना सुरक्षा और समस्या-निवारण के लिए ज़रूरी हो।
• विश्लेषण घटनाएँ: हमारे Firebase प्रोजेक्ट में तय अवधि तक, 14 महीने से अधिक कभी नहीं।
• जो डेटा आपके डिवाइस पर रहता है: जब तक आप उसे या ऐप को हटा नहीं देते।

ऐप में अपना खाता हटाएँ: आप > सेटिंग्स > खाता > खाता हटाओ। इससे आपका खाता और साइन-इन (Firebase उपयोगकर्ता सहित), आपका उपनाम और अवतार, आपका रैंक वाला इतिहास, आपकी लीडरबोर्ड पंक्तियाँ और आपके पुश टोकन तुरंत हट जाते हैं। आपके डिवाइस पर रखी प्रगति तब तक रहती है जब तक आप उसे नहीं हटाते (गोपनीयता और डेटा > मेरा डेटा हटाएँ)। इससे चालू सदस्यता रद्द नहीं होती: उसे अपनी Apple खाता सेटिंग्स में रद्द करें (हमारा सहायता पेज देखें)।

आप जहाँ रहते हैं उसके अनुसार आप हमसे अपने डेटा तक पहुँच, उसमें सुधार (उपनाम और अवतार आप ऐप में खुद बदल सकते हैं), उसे हटाने या सीमित करने, उसे पोर्टेबल रूप में पाने, या प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने को भी कह सकते हैं, और आप सहमति (विश्लेषण, सूचनाएँ) कभी भी वापस ले सकते हैं। अगर आप ऐप नहीं खोल पा रहे हैं, तो [email protected] पर लिखें और हमें अपना उपनाम बताएँ; हम कानून द्वारा तय समय के भीतर जवाब देंगे। आप अपने डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं।

साइट विज्ञापन, ट्रैकिंग या विज़िटर विश्लेषण का उपयोग नहीं करती, और अपने फ़ॉन्ट व चित्र हमारे अपने सर्वर से लोड करती है। जब आप खुद कोई भाषा चुनते हैं, तो वह पसंद आपके ब्राउज़र में याद रखी जाती है (लोकल स्टोरेज और एक साल के लिए मान्य एक छोटी कार्यात्मक कुकी, guesspal_lang) ताकि अगली बार साइट आपकी भाषा में खुले; लाइट/डार्क थीम की पसंद सिर्फ़ आपके ब्राउज़र में रहती है। किसी भी वेब सर्वर की तरह, पेज देने और उसे सुरक्षित रखने के लिए आपका IP पता और आपका माँगा गया पेज प्रोसेस होते हैं।

GuessPal सभी के लिए बना गेम है। ऑनलाइन सुविधाएँ और खरीदारी आपके Apple खाते की उम्र और परिवार सेटिंग्स का पालन करती हैं। यहाँ बताए गए डेटा से अधिक हम बच्चों का निजी डेटा जानबूझकर नहीं जुटाते; अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें इससे अधिक दिया है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।

अगर हम इस नीति में बदलाव करते हैं, तो नया वर्शन प्रभावी तिथि के साथ इसी पेज पर प्रकाशित करेंगे। अगर किसी बदलाव से डेटा के उपयोग का ऐसा तरीका प्रभावित होता है जिसके लिए आपकी सहमति चाहिए, तो हम ऐप में दोबारा पूछेंगे।

सवाल और डेटा संबंधी अनुरोध: [email protected]। और मदद सहायता पेज पर है, और उपयोग के नियम उपयोग की शर्तों में हैं।