سياسة الخصوصية

اللعبة الأساسية لا تحتاج إلى حساب ولا إلى اتصال بالإنترنت. كل محتوى اللعبة مضمَّن في التطبيق. جولاتك والبطاقات التي وجدتها وإحصاءاتك وتفضيلاتك تُحفَظ على جهازك فقط ولا تُرسَل إلينا أبدًا.

يؤدي المسار أنت > الإعدادات > الخصوصية والبيانات > احذف بياناتي إلى إزالتها من جهازك (وكذلك يفعل حذف التطبيق).

تحتاج بعض الميزات المتصلة (التحدّي المصنَّف اليومي والترتيب وشراء GuessPal+) إلى حساب. عند أول استخدام لإحداها ينشئ التطبيق الحساب بصمت عبر Firebase Authentication (خدمة من Google) كحساب مجهول: لا نموذج تسجيل ولا بريد إلكتروني ولا كلمة مرور.

لتحتفظ بملفك في الترتيب بالطريقة التي تناسبك يمكنك أيضًا ربط Sign in with Apple. نحن لا نطلب من Apple بريدك الإلكتروني ولا اسمك. ما نحتفظ به هو معرّف حساب عشوائي، وإذا ربطت Apple فالمعرّف الذي تمنحه Apple لتطبيقنا من أجلك.

يمكنك تسجيل الخروج أو حذف الحساب في أي وقت (انظر «حقوقك وخياراتك»). وبدون حساب تعمل اللعبة دون اتصال بالطريقة نفسها تمامًا.

عندما تشارك في التحدّي المصنَّف اليومي يخزّن خادمنا ما يلي:

• الاسم المستعار والصورة الرمزية اللذان تختارهما وإعداد ظهورك في الترتيب؛
• محاولاتك المصنَّفة: اليوم ومنطقة المحتوى والأسئلة التي طرحتها وتخميناتك ونتيجتك (تُحسَب النتائج على خادمنا فقط)؛
• لغة تطبيقك ومجموعة المنطقة التي تتنافس فيها خلال الأسبوع.

يظهر اسمك المستعار وصورتك الرمزية ونتيجتك وترتيبك للاعبين الآخرين في الترتيب. الظهور مفعَّل افتراضيًا؛ أوقف أظهرني في الترتيب من أنت > الإعدادات > الحساب فيختفي صفّك من القوائم بينما تظل ترى نتيجتك. نرجو ألا تضع معلومات شخصية في الاسم المستعار.

يمكن للاعبين الآخرين الإبلاغ عن اسم مستعار. ويمكن لفريقنا الاطلاع على الحساب المعني (الاسم المستعار والمحاولات وحالة الاشتراك) للإشراف عليه وللحفاظ على عدالة الترتيب ولتقديم الدعم لك، وقد يغيّر اسمًا مستعارًا أو يُبطل محاولة تخالف القواعد.

عندما يتصل التطبيق بخادمنا فإنه يرسل إصدار التطبيق ورقم البناء والمنصة (iOS) واللغة، ويسجّل الخادم وقت آخر زيارة لك. وكأي خدمة إنترنت، ترى خوادمنا وبنيتنا التحتية للاستضافة عنوان IP الخاص بك والطلب نفسه؛ وتظهر هذه البيانات في سجلات تقنية قصيرة العمر نستخدمها لتشغيل الخدمة ومنع إساءة الاستخدام (مثلًا بتحديد معدل الطلبات) وإصلاح الأخطاء. لا تحتوي السجلات على رموز تسجيل الدخول ولا على مفاتيح.

التذكيرات (بطاقة اليوم، الجولة غير المكتملة، دعوة جولة جديدة) إشعارات محلية تُجدوَل على جهازك. لا ترسل شيئًا إلى خادمنا، وتتحكم بها من أنت > الإعدادات > الإشعارات ومن إعدادات iOS.

النتيجة الأسبوعية إشعار فوري (push). إذا سمحت بالإشعارات وكان لديك حساب، يسجّل التطبيق على خادمنا رمز الإشعارات الفورية لجهازك (مع المنصة)، ونرسل إليك نتيجتك الأسبوعية في الترتيب بلغتك بعد انتهاء الأسبوع عبر خدمة الإشعارات من Apple وخدمة Firebase Cloud Messaging من Google. يُحذَف الرمز عند تسجيل الخروج أو حذف الحساب أو عندما يتوقف عن العمل. رفض الإذن أو إيقافه من إعدادات iOS لا يوقف سوى الإشعارات.

GuessPal+ اشتراك يتجدد تلقائيًا تبيعه Apple. تتولى Apple الدفع ولا نرى نحن بطاقتك ولا بيانات الدفع أبدًا. ولفتح الميزات وإبقائها صحيحة يسجّل خادمنا حالة الاشتراك التي توقّعها Apple وترسلها إلى التطبيق وإلينا: معرّفات المعاملات والمنتج والبيئة وتواريخ الشراء والانتهاء وحالة التجديد والاسترداد، ورمزًا عشوائيًا لحساب الشراء يربط الشراء بحسابك في GuessPal. ويُحدَّد ما إذا كان لديك GuessPal+ بهذا السجل في الخادم وحده.

نمرّر إشعارات الاشتراك من Apple إلى RevenueCat التي تتلقى أحداث الشراء هذه لأغراض إعداد التقارير فقط (ولا تقرر الوصول). وعندما تحذف حسابك نطلب من RevenueCat أيضًا حذف سجل العميل المرتبط به. أما سجلات الاشتراك نفسها فنحتفظ بها، بعد إزالة ارتباطها بحسابك، للفترات المحاسبية والضريبية التي يوجبها القانون.

تحليلات الاستخدام متوقفة افتراضيًا. فقط إذا فعّلت أنت > الإعدادات > الخصوصية والبيانات > تحليلات الاستخدام يرسل التطبيق أحداثًا مجهولة عبر Firebase Analytics (من Google) لمساعدتنا على تحسين اللعبة. يمكنك إيقافها مجددًا في أي وقت فيتوقف الجمع.

تصف الأحداث كيفية استخدام التطبيق: أي الشاشات فُتحت؛ والفئة والوضع والمشهد المختارة؛ وعدد الأسئلة المطروحة وهل كان التخمين صحيحًا وكيف انتهت الجولة وما نتيجتها؛ وأي إعداد تغيّر؛ وهل فُتحت شاشة الاشتراك ونتيجة المتجر لعملية شراء أو استعادة (وليس السعر المدفوع أبدًا)؛ وفي الترتيب الفترة والمنطقة وترتيبك. وتحمل أيضًا لغة تطبيقك وإصدار المحتوى وتفاصيل تقنية معتادة مثل إصدار التطبيق ونظام التشغيل وطراز الجهاز والمنطقة التقريبية. تمنح Firebase التثبيت معرّفًا عشوائيًا لنسخة التطبيق. ولا نربط أبدًا اسمك المستعار أو معرّف حسابك أو بيانات اتصالك أو أي نص بحث بأحداث التحليلات.

لا نستخدم معرّف الإعلانات (IDFA) ولا نعرض نافذة App Tracking Transparency، ولا يُستخدم شيء للإعلانات ولا يُباع.

لا نشارك البيانات إلا مع مزوّدين يساعدوننا في تشغيل GuessPal، ولا نشارك إلا ما يحتاجونه:

• Google (Firebase): Authentication للحسابات، وCloud Messaging للإشعار الأسبوعي، وAnalytics إذا وافقت عليها.
• Apple: Sign in with Apple، وApp Store (المدفوعات والاشتراكات)، وخدمة الإشعارات الفورية.
• RevenueCat: تتلقى أحداث الاشتراك لأغراض إعداد التقارير.
• مزوّد الاستضافة لدينا: يشغّل الخوادم وقاعدة البيانات التي تحتفظ بالبيانات الموصوفة أعلاه.

يعمل هؤلاء المزوّدون وفق تعليماتنا بصفتهم معالِجين للبيانات، أو بصفتهم جهات تحكم مستقلة في خدماتهم الخاصة مثل خدمات Apple. ويعالج بعضهم البيانات خارج بلدك، ومنها الولايات المتحدة؛ وعند اللزوم يستند ذلك إلى ضمانات مثل البنود التعاقدية النموذجية أو قرار الكفاية. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض إعلانية. ولا نكشف البيانات للسلطات إلا عندما يوجب القانون ذلك، وبقدر ما هو مطلوب فقط.

• لتقديم الميزات التي تستخدمها (الحساب والتحدّي المصنَّف والترتيب والاشتراك): تنفيذ اتفاقنا معك.
• تحليلات الاستخدام والإشعارات الفورية: موافقتك، ويمكنك سحبها في أي وقت.
• الأمان ومنع إساءة الاستخدام والإشراف والحفاظ على عدالة الترتيب: مصلحتنا المشروعة.
• السجلات المحاسبية والضريبية: التزام قانوني.

• الحساب والاسم المستعار وسجل التحدّيات المصنَّفة وصفوف الترتيب: حتى تحذف حسابك.
• رمز الإشعارات الفورية: حتى تسجّل الخروج أو تحذف الحساب أو يتوقف الرمز عن العمل.
• سجلات الاشتراك والمعاملات: ما دام الاشتراك قائمًا وللفترات المحاسبية والضريبية التي يوجبها القانون؛ وبعد حذف حسابك لا تشير إليك.
• السجلات التقنية: مدة قصيرة، بقدر ما يلزم للأمان واستكشاف الأخطاء فقط.
• أحداث التحليلات: طوال مدة الاحتفاظ المحدَّدة في مشروع Firebase لدينا، ولا تتجاوز 14 شهرًا أبدًا.
• البيانات التي تبقى على جهازك: حتى تحذفها أو تحذف التطبيق.

احذف حسابك من التطبيق: أنت > الإعدادات > الحساب > حذف الحساب. يحذف هذا فورًا حسابك وتسجيل دخولك (بما في ذلك مستخدم Firebase) واسمك المستعار وصورتك الرمزية وسجل تحدّياتك المصنَّفة وصفوفك في الترتيب ورموز الإشعارات الفورية الخاصة بك. أما التقدّم المخزَّن على جهازك فيبقى حتى تحذفه (الخصوصية والبيانات > احذف بياناتي). ولا يُلغى الاشتراك النشط بهذا الحذف: ألغِه من إعدادات حساب Apple الخاص بك (انظر صفحة الدعم).

وبحسب مكان إقامتك يمكنك أيضًا أن تطلب منا الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها (ويمكنك تغيير اسمك المستعار وصورتك الرمزية في التطبيق بنفسك) أو حذفها أو تقييدها، أو الحصول عليها بصيغة قابلة للنقل، أو الاعتراض على المعالجة، ويمكنك سحب موافقتك (التحليلات والإشعارات) في أي وقت. وإذا تعذّر عليك فتح التطبيق فاكتب إلى [email protected] مع ذكر اسمك المستعار، وسنردّ خلال المدة التي يحددها القانون. ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة.

لا يستخدم الموقع إعلانات ولا تتبّعًا ولا تحليلات للزوار، ويحمّل خطوطه وصوره من خادمنا. وعندما تختار لغة بنفسك يُحفَظ اختيارك في متصفحك (التخزين المحلي مع ملف تعريف ارتباط وظيفي صغير واحد باسم guesspal_lang صالح لمدة سنة) ليُفتح الموقع بلغتك في المرة القادمة؛ أما اختيار المظهر الفاتح/الداكن فيبقى في متصفحك فقط. وكأي خادم ويب، يُعالَج عنوان IP الخاص بك والصفحة التي تطلبها لإيصال الصفحة إليك وحفظ أمانها.

GuessPal لعبة موجَّهة إلى الجمهور العام. وتتبع الميزات المتصلة والمشتريات إعدادات العمر والعائلة في حساب Apple الخاص بك. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال بما يتجاوز المذكور هنا؛ وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا أكثر من ذلك فتواصل معنا وسنحذفها.

إذا غيّرنا هذه السياسة ننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة مع تاريخ سريانها. وإذا كان التغيير يمس طريقة استخدامنا للبيانات بما يتطلب موافقتك فسنطلبها منك مجددًا داخل التطبيق.

للأسئلة وطلبات البيانات: [email protected]. تجد مزيدًا من المساعدة في صفحة الدعم، وقواعد الاستخدام في شروط الاستخدام.